(这条文章已经被阅读了 224 次) 时间：2000-06-29 12:26:39 来源：徐远明 (xuyuanming) 原创-IT
新浪IT业者论坛改版的联想！
一段时间以来，新浪IT业者论坛发生了很多事情，众说纷纭。甚至由此引发坛友对版主的质疑，引发坛友对新浪IT业者论坛的质疑，引发坛友对新浪的质疑。坛友们在问：新浪还能够听进坛友的意见吗？新浪的前景将会如何？
通过新浪的改版，坛友们可以看到：新浪在倾听着坛友的呼声，新浪在响应坛友的呼声。首先，幼虫屡屡提出的分版建议得到了落实；在此之前，幼虫曾经多次提出建议，将IT业者论坛分版，这个建议最终得到落实。不管这个方法的效果如何，新浪敢于响应坛友的呼声，其行动可钦可佩。其次，聊天室的建议得到了落实，通过改版，以前坛友多次提到的开设聊天室的要求也得到了落实。
通过新浪IT业者论坛的改版，我们认识到：
一、竞争是发展的前提
当新浪自满于论坛的状况时，他们没想到，众多坛友是牢骚满腹。不能不说的是：众多坛友牢骚满腹的根本原因是新浪的论坛缺乏一种良好的内部竞争机制来激励论坛的有效发展。
当市场缺乏有效竞争时，新浪还可以依靠论坛自身的免疫力自我发展，但在激烈的市场竞争下，新浪的缺陷在坛友面前暴露无遗。
在坛友的督促下，在天极、斗牛士、千龙等一批IT新生代的积极竞争下，新浪的管理阶层多少认识到问题的严重性，因此而做出了早应该做的一些变革。
二、是堵还是导？
新浪的老坛友清楚地记得源发于新浪论坛的事件，由此引发新浪对一名员工做出的辞退决定。对于员工的意见，新浪不是采取疏导的办法而是采取堵的办法，其方法令众多坛友不敢相信。
而尤其令人惋惜的是新浪并没有从中得到正确的结论，而错误地以为堵的方法能够最好地解决问题，并一而再、再而三地用这个办法来对待众多与新浪有不同意见的坛友。新浪的尴尬完全是咎由自取！
现在新浪采取的疏导的办法究竟是新浪的权宜之策还是新浪的统一认识还不得而知，广大坛友希望看到新浪彻底地改变一味狂堵的思想，回到对坛友有效疏导、有效沟通的正确的轨道上来。
三、要主动求变而不是被动调整
在论坛的改革上，新浪有很多机会主动求变，但是，新浪却将这些机会拱手让给他人。
因此，我们看到新浪的变化是没有办法情况下的变化，是跟着竞争对手走的变化。
以聊天室为例，新浪为什么非要等到斗牛士推出聊天室之后再在新浪IT业者论坛边上推出聊天室呢？难道新浪不可以早几天吗？
当然，亡羊补牢未时不晚，但是，在忘羊之前把牢补好不是更好吗？
四、要尊重坛友
归根结底，网站必须要有一种尊重坛友的精神，如果把新浪的一些现象加以总结，我们不难得出结论：新浪缺乏一种尊重坛友的心态。
以新浪对坛友文章的使用为例，有没有尊重坛友的心态呢？对坛友文章做的个别标题的修改，固然达到了哗众取宠的目的，但这是以牺牲坛友感情为代价的，这样的事情该不该做呢？
对比千龙网、兰州热线等一些论坛给坛友支付一定的稿费，我们不禁要问：是新浪从坛友发言的收益比其他网站少呢？还是新浪的费用比其他网站更紧呢？由此对比，坛友会得到什么样的结论不难想象。
真正的尊重坛友，尊重网民，尊重客户是网站发展的前提，而一切不尊重客户的网站即使现在发展的再好，其结局也只有一种！