商场还是商圈 - 海贝评网 - godchild

(这条文章已经被阅读了 130 次) 时间:2000-08-16 23:40:07 来源:godchild (godchild) 原创-IT

我原来在学校学的是传统的零售,在网络出来以后有一段时间我也有些怀疑传统零售是否要走入绝境,然而在从事了两年网络业后,我发现其实传统商业的经济规律在网络中至少目前还是有效的。
当初,我记得我的老师在教授商业时说过一个概念,就是商圈。也就是说,成功的商业区不是靠一个大的商场,而是要由不同类型、规模、定位的多个商业团体共同组成一个商业圈,这样才不仅可以吸引来人,更可以留住人。他举的一个例子是位于长安街上的长安商场,从位置来看,它相当不错,而且附近是很多居住区,然而从实际营业额上看,它一直很小,人流也严重不足。当时,我的老师的解释是,从它向东,是西单商业区,向西是更大规模和销售范围的城乡贸易中心,它作为一个孤零零的商场位于这两者之间,既难吸引人来,又难留住本地客流。
在进入网络圈后,我认为也存在同样的一个问题,就是大家都在想着做商务,但这些商务往往都是独立的商场,大家关注的还是注意力,还是pageview。而在商场上,尤其是在网络上,眼球和pageview除了说给投资者听以外,真正意义并不大。一个很简单的例子就是网易,网易最初的人气和流量一定是国内最大的,然而网易以为如此就可以成功地转化为商业,我看没有这么简单。在做传统商场时,会有非常详尽的市场调查,包括商业环境、交通环境、商务覆盖范围、市场定位等等许多方面的考虑,而现在网络上仿佛只要有热情和pageview就可以了,我看不是的。我一个朋友是一家网络公司做BD的,他的老板对他的要求就是要提高pageview,他很头疼如何做,问我如何才能提高,我说我不知道,因为我不知道现在网站的访问者是通过哪些渠道了解到这个网站的,我不知道他们来了以后的感觉,我不知道这个网站在人心目中的口碑和形象怎么样。更重要的是,我不认为pageview是最重要的,对一个商务网站来说,需要的是真正有消费欲望和消费能力的人,网易的pageview很大,但多是缺乏商业价值的量。
我认为,这些商务网站应该做的是选择合适的合作伙伴,建立网上的虚拟商圈。因为,从商务站点导入到商务站点,可能pageview少一些,但是转化为商机的概率要大得多。很多人认为自己的客户资源宝贵,只想把别人的引到自己这里来,不想自己的流到别人那里去,可是事实上这不是一相情愿的事。而且,毕竟我们现在的网络商务还没有到市场饱和,要拼个你死我活的时候,现在重要的是扶持它的整体发展,是把市场做大。