(这条文章已经被阅读了 28 次) 时间：2001-06-08 15:40:56 来源：Fishman (fishman) 收藏
BroadVision Market Maker简介
Market Maker作为BroadVision B2B电子商务解决方案，将改变基于互联网的买
方/卖方商务交互与交易模式。使用Market Maker，客户可快速建立B-B交易平台和
场地，通过在线的业务关系和社区提高竞争优势。
Gartner Group预计，到2001年，70％的具备网站的分销商将通过在线市场创造
80％的销售业绩。随着这一市场的普及，挑战将集中在实现高收益和提高竞争优势方
面。高性能的e-交易环境将变得尤为重要，而真正的关键在于建立这种强壮的交易社
区的能力。
通过BroadVision的Market Maker，B-B的客户可将卖方与买方的业务关系纳入供
应链中，Market Maker能支持多对多的、水平与垂直的甚至于网状的市场结构。
Market Maker可通过内容管理、客户双向交流和客户管理等功能实现在线的社区
创建和管理，从而将B-B交易提高到一个新高度。所有这些功能特点能用来使社区更
具个性化来培育站点的忠诚度，并帮助网络市场创造者有能力支撑旺盛的交易市场多
变性。
MarketMaker是高可扩展系统，它允许市场创造者与交易场地同步增长，它提供的
增值服务在于：
定单交易
1．定单目录－提供检索工具，供用户浏览合计条目或供货目录；
2．报价请求（RFQ）－在线交互的基于所选商品或商品属性报价请求；
3．买卖方谈判－交互式的买卖方直接交易谈判
4．动态的拍卖－能使用多报价格式。
社区开发和管理
1．内容管理－动态产生个性化的内容，如新闻，活动通知以及公益社团等，使社
区成员在得到信息的同时，增加对社区的归属感。
2．社区交互系统－分类细致的讨论组能让成员根据自身市场定位，相互学习，共
享经验。
3．客户管理－基于Web的客户管理，能进行定单跟踪和显示定单状态和客户购买历
史记录。
目录管理
1．买卖双方都可将产品供/求信息加入到公共产品集合目录中或可供商品集合目录
中。
2．提供商可管理其自有的目录并更新自有和交易场公有的目录。
市场智能：
1．通过分析交易和优化电子商务营运性能，形成一系列报告，作为生卖规则的基
础，加强企业与买卖双方高度个性化、一对一的交互交流。
2．与前端和后端办公系统集成，提供与客户交互的全景信息：包括观察资料、客
户个体简况、内容数据库、以及呼叫中心、电子邮件、ERP和第三方数据库等。
Market Maker是建立一个交易市场的电子商务应用软件包，它为买卖双方提供一个
在线交易平台，支持网上交易全过程。还可与卖方的制造系统、仓储系统、财务系统集
成，实现订单的跟踪。极大地提升客户服务质量。
BroadVision其它基本产品模块：
BroadVision包括三个基本模块
One-to-One知识管理应用 （One-to-One Knowledge），根据个人简况，将相应的
信息、知识进行智能化组织、分发给客户；
One-to-One商务应用（One-to-One Commerce)，快速建立动态个性化的进行企业-
企业（B2B）和企业-个人（B2C）交易的internet站点。
One-to-One金融应用（One-to-One Financial），使银行、中介代理和其他金融机
构，通过提供网上个性化金融服务，进行安全交易。
上述三个模块都是建立在One-to-One Enterprise可扩展结构上。One-to-One Enter-
prise是真正开放的、模块化的平台，提供业界领先的功能，如为提供个性化服务的个
人数据和内容管理、智能匹配技术和算法及与第三方系统接口。