永远的微软,永远的比尔·盖茨 - 蓝鸟看世界 - 蓝鸟

(这条文章已经被阅读了 184 次) 时间:2000-06-29 20:20:59 来源:蓝鸟 (bluejay) 原创-IT

永远的微软,永远的比尔·盖茨

(蓝 鸟)

一提起微软,大家就会想起比尔·盖茨──微软的创始人、微软的精神象征;而一谈起比尔·盖茨──这位富可敌国的世界首富,人们就不能不想起软件巨人微软公司。盖茨和微软的关系,就如同上帝和天堂、阎王爷和地狱一样密不可分。

尽管现在盖茨被官司搅闹的焦头烂额,尽管要被分解的坏消息使微软的股票受到了灾难般的重挫,尽管这半年来英特尔、思科曾经超越了微软的市值,尽管Oracle的拉里·埃里森也曾一度取代盖茨世界首富的位置,但在《福布斯》最新富翁排名中,盖茨仍然稳稳地坐住了第一名的交椅,微软仍然是高科技战场中的领头羊。

遥想当年:盖茨白手起家,创立微软公司,31岁时成为有史以来最年轻的亿万富翁(后来这个记录被打破),37岁时成为美国首富并获得国家科技奖章,39岁时身价一举超越华尔街股市大亨沃伦·巴菲特而成为世界首富,同年,以一票之差击败通用电器的杰克·韦尔奇,被《工业周刊》评选为“最受尊敬的CEO”;微软公司上市之后,市值也节节摸高,超越波音、IBM,接着又超过三大汽车公司市值总和,直至突破5000亿大关超越通用电器(GE),成为全球市场价值最高的公司,年营业额超过世界前五十名软件企业中其他49家的总和,即使在去年年底被司法部和19州围追堵截的景况下,仍被评为“最受尊崇的公司”······

这一切,都是永远不可磨灭的辉煌。

盖茨和微软,创造了20世纪最美丽的神话,吹响了信息经济时代最嘹亮的号角,尽管在这个过程中充满了掠夺和不平等的残酷竞争。盖茨是魔鬼,还是天使,微软是新科技的缔造者,还是商业规则的破坏者,现在还没有谁能下一个公正的结论,但有一点是毋庸质疑的:盖茨不是靠幸运取得成功的,微软也不是建立在偶然基础上的软件帝国,盖茨是电脑天才,但更是一个经营和管理天才,他在微软的成长壮大中付出的心血和汗水,他非凡的事业心和进取心,他高瞻远瞩的眼光和异常敏锐的市场嗅觉,是任何一个人都无法超越的。盖茨和微软,都将是永远的······

痴迷电脑的天才少年

盖茨是为电脑而生的,而他也把电脑带入到了一个美丽的新世界······

盖茨进入湖滨中学之后迷上了电脑,从此就无心上其他课,每天都泡在计算中心。从8年级开始,他就和同学一起帮人设计简单的电脑程序,以此赚取零用钱。盖茨的好朋友保罗·艾伦(后来和盖茨一起创立了微软公司)回忆说,“我们当时经常一直干到三更半夜,我们爱死了电脑软件的工作,那时侯我们玩的真开心。”

盖茨说,“那时侯,保罗常常把我从垃圾桶上拉起来,而我却继续趴在那里不肯起来,因为在那里我找到一些上面还沾着咖啡渣的程序设计师的笔记或字条,然后我们一起对着这些宝贵的资料研究操作系统。”

盖茨上9年级的时候,TRW公司的工程师在架设西北输电网络时遇到了问题,一筹莫展。这时候,他们发现了湖滨中学计算中心的一份《问题报告书》,当场打电话给制作这份报告的两位“侦测错误大师”(盖茨和艾伦),希望他们两人能来帮助排除问题。但他们压根没有想到,这两位大师居然只是9年级和10年级的学生!

创业的艰辛

1973年夏天,盖茨以全国资优学生的身份,进入了哈佛大学。在那里,他仍然无法抵抗电脑的诱惑,于是就经常逃课,一连几天呆在电脑实验室里整晚整晚地写程序、打游戏。

1975的冬天,盖茨和保罗从MITS的Altair机器得到了灵感的启示,看到了商机和未来电脑的发展方向,于是他们就给MITS创办人罗伯茨打电话,说可以为Altair提供一套BASIC编译器。罗伯茨当时说:“我每天都收到很多来信和电话,我告诉他们,不论是谁,先写完程序的可以得到这份工作。”

于是盖茨和保罗回到哈佛,从一月到三月,整整8个星期,他们一直呆在盖茨的寝室里,没日没夜地编写、调试程序,他们几乎都不记得寝室的灯几时关过,最后,他们终于成功了,两个月通宵达旦的心血和智慧产生了世界上第一个BASIC编译器,MITS对此也非常满意。

三个月之后,盖茨敏感地意识到,计算机的发展太快了,等大学毕业之后,他可能就失去了一个千载难逢的好机会,所以,他毅然决然地退学了。然后,和保罗创立了微软公司。

公司刚起步的时候,冲劲十足、精力充沛的的盖茨和保罗根本就不知道什么是疲倦和劳累,他们在一间灰尘弥漫的汽车旅馆中租用了一间办公室,开始了艰苦的创业旅程。他们挤在那个杂乱无章、噪音纷扰的小空间中,没日没夜地写程序,饿了就吃个比萨饼充饥,实在累的受不了了就出去看场电影或开车兜兜风解困······

正当他们不知疲倦朝着梦想的电脑王国挺进的时候,微软卷入了一场灾难性的官司中······

当时软件盗版情况特别严重,大大损害了盖茨的利益,盖茨认为罗伯茨对市场上BASIC编译器的盗版应该负责,于是将它收回卖给了Perterc公司,但这之前他曾经和罗伯茨签署过该软件的协议,允许MITS在十年内使用和转让BASIC程序和源代码。

很快,MITS就将微软送了法庭的被告席,高昂的律师费令盖茨不知所措,与此同时,Perterc也拒绝支付微软版权费,法院仲裁过程慢如蜗牛,收入的减少和庞大的开支把微软送到了濒临破产的境地,盖茨和保罗几乎都捱不过去了。盖茨对那段经历至今历历在目,“他们企图把我们饿死,我们甚至付不出律师费,所以当他们有意与我们和解时,我们几乎就范。事情到了那么糟糕的地步,仲裁者用了9个月才发布那该死的裁决······”

不过,他们终于熬过来了,微软赢了这场官司。

其实,盖茨当时完全可以向父母借钱,相信他的父母也会帮他度过难关的,但他没有,盖茨坚持微软必须自力更生。盖茨就是这样自己白手起家、艰难地、一步一步打下天下的。

盖茨一直是一个以工作狂而著称的人物,即使到了39岁结婚的时候,他还经常加班工作到晚上10点以后,对于以前任何一个亿万富翁来说,这都是没有的事。尽管微软公司一向以员工习惯性加班拼命工作而闻名,但那些工作的眼冒金星的员工还是心悦诚服地说,他们之中几乎没有谁能比盖茨更辛苦。

为了事业,什么都可以舍弃

盖茨自己曾经不止一次地说过:“微软是我永远的情人。”其实,在通往微软帝国辉煌的道路上,盖茨经历过无数次极端痛苦和无奈的选择,当求学、爱情、婚姻和事业发生矛盾或者冲突的时候,他都会毫不犹豫地放弃学位、心爱的女人,而选择微软和自己的事业。

1975年6月,盖茨经过认真的考虑,说服了自己,决定放弃了这所世界上最好大学的毕业证书,要求退学创业。接着,又说服了万分震惊的父母。这股毅然决然的勇气绝不是一般人所具有的。

盖茨是个多情的男人,但始终没有哪一个女人在他心中的地位能超过微软。

盖茨的第一位女朋友蓓蕾特是一个年轻美丽热情奔放的姑娘,然而,那时侯,微软的MS-DOS和网威的DR-DOS正进行着激烈的市场竞争,盖茨心中的事情太多了,太忙碌了,他常常在跟蓓蕾特的约会中双眼盯着她那美丽的面庞而想着如何把DR-DOS击败。最终,蓓蕾特还是无法容忍盖茨的心不在焉而同他分手了。

温布莱德可能是盖茨最爱的女人了,这个比盖茨大9岁的女人优雅、热情、温柔、能干,他们的爱情来的那么猛烈和浓厚,很快就同居了,曾经有一段时间里,盖茨甚至都觉得如果没有这个女人,他的生活还有什么意义。但后来,妈妈告诉他,和温布莱德结婚对家庭和事业不利,盖茨在强烈的痛苦和无奈中还是选择了微软,而放弃了他至爱的女人。

再一个女人就是瑞秋,一个天使般美丽的欧洲女郎,微软(德国)公司的员工,盖茨曾经一直不断地用电子邮件给她写过很多封情书,但后来在欧洲同DR-DOS的市场争夺战中,盖茨全副精力扑向微软,将美人残忍地扔到了一边······

最后,盖茨在母亲的劝说下,迎娶了公司的员工梅琳达,因为,选梅琳达做妻子对自己的名誉和事业都有很大的好处。

在盖茨的心中,微软是高于一切的,为了微软,盖茨可以放弃一切。

确定新的游戏规则

盖茨不仅仅是一个电脑天才,还是一个商业经营天才。盖茨是第一个提醒人们重视软件非法复制的程序员,他希望软件能够广泛地被使用以形成统一的标准,另一方面他又不希望自己的软件免费的午餐,他想从软件开辟出一个新的产业。

七十年代的时候,电脑爱好者们对硬件兴趣浓厚,只是把软件看成一个配角,大家根本就没有花钱买软件的意识,他们只是把软件当成一个玩具。所以,微软的BASIC编译器推出不久,他们辛辛苦苦的劳动成果就被拷贝的到处都是,致使微软的利益受到损害。

盖茨非常气愤,写了一封《致电脑玩家的公开信》,发表在《电脑通讯》杂志,措辞非常尖锐地指责这种行为是盗窃,“诚如大多数玩家应该了解的,你们中的大多数人使用的软件都是偷来的。硬件必须花钱购买,而软件则可以大家共享。有谁在乎这些研发软件的人拿到报酬没有?”

很快,在全美国掀起了一场关于盗版问题的讨论,不久,软件便被公认为享有版权的产品,盗用他人软件也成为计算机界不被接受的行为。单从这一点来讲,盖茨对软件业的形成和发展功不可没。

仅仅确立这一条游戏规则还是不够的,必须给自己找到一条获利的路,这是另一条规则,盖茨又前无古人地开创了软件业的暴富秘方:对软件频繁升级。微软首先不择一切手段占领了操作系统市场,然后每隔几个月就对操作系统升级一次,每升级一次,功能就强大一些,从MS-DOS1.0到2.0再到3.0、5.0,直至最后到6.22,又推出Windows3.0,再到3.1,再到3.2,后来又相继推出了革命性的Windows95、97、98、NT、2000,操作系统的频繁升级也带动了应用软件的频繁升级,Office、VB、VC、IE、SQL Server等办公软件和开发工具升级速度更快,最新版本的产品出来了,更好用了,功能更强大了,你说用户能不掏腰包嘛,这样一来,微软就把软件市场牢牢地控制在了自己的手中。

抓住最关键的地方

盖茨对于技术和市场的认识眼光绝对是高瞻远瞩的,他能够充分认识到平台对软件业的控制作用,这是最关键的地方,所以就用尽各种办法垄断平台市场。

IBM PC发布后短短两年时间内,就走进了千家万户,1983年被《时代》评为“年度风云机器”,微软也因MS-DOS而迅速走红。但很快,MS-DOS就遭遇到了DR-DOS的强有力挑战,在很多地区DR-DOS的零售量超过了微软的同类产品。微软立即采取措施要把DR-DOS彻底消灭,他要独占操作系统市场,盖茨当时采用了三种极其残酷的竞争手法:1、减低MS-DOS的价格,宁肯冒着赔钱的危险也要把对手打垮,当时在这种策略下,远东大大小小的PC厂商几乎都选择了低于成本价的MS-DOS。2、以免费赠送或削价配送Windows的手法,威胁厂商签定DOS合约,否则不出售Windows或价格奇高。3、在Windows中做手脚,使它在DR-DOS上运行时出现故障,从而让用户对DR-DOS产生恶感,而转用MS-DOS。

受到苹果Macintosh图形界面操作系统的启示后,盖茨决定开发一种更优美、易用的操作系统平台取代MS-DOS,于是微软1985年和IBM达成协议,联合开发图形界面的OS/2系统,IBM在自己的电脑上可随意安装,但允许微软向其他电脑厂商收取OS/2的使用费,后来几年内,兼容机的市场份额逐渐扩大到80%,微软靠收取许可费就赚了20亿美元。与此同时,微软自己私下集中全部精力开发“Windows”,以取代OS/2。1990年,Windows3.0问世之后,迅速击败了OS/2,走进了千家万户。1995年8月,Windows 95发布后,更是在一夜之间席卷了全球,又一次取代自己的MS-DOS,垄断了PC操作系统市场。

第三次平台之争是浏览器大战,这一次争夺的是网络平台。在微软推出IE4.0之前,网景的浏览器曾一度占领了80%的市场份额,并且那时网景浏览器在创意和功能上的确优于微软的浏览器。但微软不惜解散Windows 97开发组,将整个业务转移到Internet上,利用其在操作系统上的垄断地位,免费赠送IE4.0,后来又把IE4.0捆绑进Windows 98,终于把网景杀上绝路,取得了Internet平台的软件霸主地位,不过这也成了司法部裁决微软垄断的最有力证据之一。

青出于蓝而胜于蓝

客观地讲,微软的大多数产品并不是自己原创的:MS-DOS 是对CP/M的修改和简化;Windows采用了施乐和苹果系统的图形用户界面,Word吸收了Corel的Word Perfect的特长,Excel吸收了Lotus1-2-3的优点,IE跟Netscape的浏览器也极其相似······

微软最厉害的地方不是发明和创造新技术,但它能够充分消化吸收原创者的技术和创意,达到“青出于蓝而胜于蓝”:看到苹果Macintosh图形操作系统之后,它就能做出界面风格相似、但更直观、更好用的Windows,并且将Windows定位到PC平台,进而奠定了其在操作系统市场的标准地位;Excel的电子表格功能更强于Lotus1-2-3,Word的“所见即所得”特色也比Word Perfect要来的直观,并且微软还把Word、Excel移植到Windows平台之上(那时候,Word Perfect只能在DOS环境下运行),再整合Access、PowerPoint等构成Office办公室套件;IE3.0与网景同期版本浏览器相比确实还存在一定的差距,但IE4.0就比Navigator 4.0好了一些,后来,微软浏览器支持的WWW标准越来越多,稳定性和易用性都明显超越了网景的产品······

总之,微软的产品开始未必最好,但它能吸收对手产品的优点,然后把自己的产品做的比对手的更好,进而击败对手,成为市场的赢家。尽管微软也经常被指控盗窃他人的技术和专利,利用市场的垄断地位消灭竞争对手,但微软能做到“青出于蓝而胜于蓝”,这本身就已经击败了其他竞争对手。

主动出击,开拓市场

盖茨从小就喜欢刺激性的运动,不管是在体育项目还是商业经营中,他都喜欢竞争,他是一个永远充满激情的男人,他喜欢永远保持领先的激情,非常害怕落后的恐惧,微软也秉承了盖茨的这些进攻性特征,在市场上主动出击,掌握竞争的主动权。

DR-DOS禁受不住微软强有力的竞争,被赶出了市场;OS/2在同Windows的正面交锋中也落败了;Word Perfect、Netscape、Lotus在微软的主动进攻下,更是无法招架;Windows NT也是在主动出击的战略指导下,开拓了服务器中高端市场的;微软的可视化开发工具VC、VB、Visual Foxpro也主导了可视化程序设计的主流市场。

除了在PC领域的深度开拓,盖茨还采用收购、投资等策略把战旗插到了游戏、媒体、网络服务、广播电视等领域,而所到之处,无不引起一片惊慌。

微软和NBC合资创办的MSNBC.com是目前世界上内容最为丰富的站点之一,平均每周信息量高达2800万页面;微软旗下的Hotmail是目前世界上最大的免费电子邮件网站,拥有的用户过亿;微软MSN网络成立5年来,服务质量也不断完善,用户数和访问量直逼Yahoo!和美国在线;微软的X-Box也在游戏软件市场投下了一枚重磅炸弹,成了索尼、世嘉和任天堂强劲的竞争对手;微软还为掌握网上即时信息服务标准而与美国在线开了一仗,只不过没有尝到甜头;几年前若不是司法部的公开干涉和银行寡头的强烈反对,恐怕Intuit现在已经落入了微软的怀中,金融市场也要受到微软的控制······

总之,盖茨和微软是信息时代最勇敢的斗士,他们要把微软王国的疆土扩展到世界上的每一个角落······

伟大的管理者

判断一家公司是否真正地兴旺、真正地有实力,其实只要看看该公司有多少真正的人才就可以知道答案,微软最厉害的地方不在于视窗的垄断地位,不在于雄厚的资金实力,而在于它聚集了一大批IT业界的精英人物,并且能让这些精英充分发挥各自的特长和优势。

在微软,光图灵奖获得者就有3个:托尼·豪、巴特·兰卜逊、詹姆斯·格雷,他们都是各自研究领域最杰出的专家。微软在R&D(研究与开发)方面的投入力度也是罕见的,它在全球共有4个研究院,两个在美国,一个在英国,一个在中国,聚集的都是全球IT科技领域的顶尖级人才,如中国微软研究院还有李开复、张亚勤、李劲等都是IT领域的华人精英。此外,还有巴尔默这样的市场行销高手做总裁兼CEO,集天体物理学家、程序总体设计师和企业管理者于一身的梅尔沃德做CTO,以及激光打印机发明人加雷·斯塔克·威瑟、小型机之父戈登·贝尔、前施乐PARC计算中心首席设计师卡克·撒切尔、Pixar创始人阿尔维·雷·史密斯、Word之父查尔斯·西蒙尼等业界腕级人物。

能吸引这么多的天才加盟,并把他们管理好,这就足以说明盖茨超一流的管理能力。实际上,盖茨最聪明的地方不在于他的技术,也不在于他的市场能力,而是他善于吸引和凝聚众多天才的力量。就连盖茨本人也常常感慨:“和一群天才们在一起工作是多么有趣的一件事情啊!”

盖茨对企业的管理理念就是“让员工和公司共同致富”,微软公司工资水平并不是很高,但它会给员工以丰厚的股酬,这样,员工就能够把自己和公司联为一体,能动性自然而然就发挥出来了。世界富翁排行榜上总以微软人最为耀眼,微软员工也以百万富翁多而闻名。微软吸引、使用、培养和保留人才的做法值得认真研究,盖茨的企业管理方法值得好好学习。

结束语

微软目前正面临着被分解的危险,分解之后的微软将何去何从,盖茨还能再创造新的辉煌,还是被过去的辉煌所湮灭······

华尔街股神沃伦·巴菲特是这样形容盖茨的,“我不够资格评判他的技术能力,但我认为他的商业头脑非凡,如果比尔·盖茨摆过热狗摊,他早已成为世界热狗王。”

对于盖茨和微软,现在做出评判还为时太早。但我觉得,中国的企业和企业的领导者应该从微软和盖茨身上学习一些最重要的东西。不管盖茨使用了什么卑劣和霸道的经营手法,不管微软是不是违反了垄断法,不管法院将对它做出什么样的裁决,我们都应当感谢微软,感谢盖茨,是他们改变了我们的工作、学习和生活方式,是他们增加了我们对这个世界的更新、更深刻的认识,是他们让人类向科技和文明的高峰又迈进了一步。盖茨和微软,是工业经济时代向信息经济时代转轨过程中永远屹立的纪念碑。

在Windows操作系统下,我用Word写完了这篇文章,然后要用微软的Outlook Express邮件系统把他发送出去,这时候,我突然想起了《财富》杂志对盖茨的评价,“爱他也好,恨他也好,你都无法漠视他。”

盖茨和微软,都将是永远的······