(这条文章已经被阅读了 281 次) 时间：2001-11-18 22:30:01 来源：张翼轸 (earl) 原创-IT
前段时间，腾讯的QQ似乎进入了多事之秋，始终是媒体的焦点。先是IT名记信海光的《QQ藏污纳垢》揭露了QQ用户群中的部分色情信息，接下来便是有记者披露QQ在推出短消息、声讯电话两种有偿注册方式之后对于每天免费注册用户数量偷偷进行了限制的情况，立刻引起了轩然大波。最近又传出了QQ推出声讯聊天服务，颇有走昔日交友电话的路子，好在仅在深圳开通，影响不大。作为一个始终密切关注腾讯发展的评论者，目睹着这一系列事件的发生，一方面为腾讯的种种决策的不妥和疏漏感到痛心，另一方面也对部分业界的反应感到失望，特别是在关于QQ限额注册的诸多评论。作为一个普通读者，面对腾讯的一些动作说一些气话，那是可以理解的，但是作为业界媒体从业人员，在撰写报道、评论的时候也是这样，让肉体领先于大脑，那读者还需要那么多所谓的媒体所谓的评论者干什么。
既然没有多少人愿意在这一系列事件上进行理性的思考，那么笔者就不得不在这里发出另一种声音，一种可能会得罪很多用户的声音，来谈谈自己的看法。
首先笔者要申明的是，笔者不否认腾讯不将限额注册的决定公布而是采用所谓的网络连接忙来代替实在是一种很下三烂甚至很龌龊的行为，有失一家成功企业的风范；同时笔者更不否认的是腾讯现在每天的免费注册名额方法的方法简直糟糕透顶，晚上根本不可能申请到号码（除非熬到第二天凌晨）,考虑到绝大多数人的上网时间是固定的，这对于习惯晚上上网的用户来说是极其不公平的。在笔者看来，根据以往数据一天的24个小时每一个小时里都发放一定量的号码，这样任何时间上网的人都机会获得免费注册的可能。
但是，抛开操作的方法不谈，仅仅就限额注册这个决策本身，笔者是持肯定态度的。其他的先不谈，笔者先请大家算一道很简单的数学题目，200000乘以365等于多少，没错是7300万，也就是说，按照目前腾讯每天免费注册20万的速度，一年中将有7300万用户将免费注册到QQ号码。这意味着什么？根据CNNIC2001年7月的调查，目前我国有网络用户2650万，即使这个数目以每年200%的速度增长，同时每一个新增用户都申请一个QQ号码，那也不过勉强用完腾讯的免费注册量，这可能吗？换一种角度来分析，目前QQ已有注册用户8000万，加上7300万，一年将达到1亿5000万。假设每个人只有一个号码的话，也就意味着中国一年后必须有网民1亿5000万，而中国目前城市人口一共不过3亿7000万，也就是说中国的互联网普及率要在一年内达到40%（农村用户很少，为了方便暂时忽略不计），这可能吗？两个不可能意味着什么，这说明我们推理的前提有问题，事实上并不是每一个用户只有一个QQ号码，以现在的数据计算，即使每个互联网用户都有QQ，平均每个用户也有3个QQ号码，考虑到有些用户不使用QQ，考虑到有些用户的确只有一个QQ，那么有些用户用有的QQ数目就相当惊人了。如果你上QQ有些时间的话就会知道，除了少数人是的确因为不同场合需要不同的号码外，绝大多数都是因为一时好奇或者为了一个数字比较好的号码而多申请（网上甚至出现了同时可以抢注上百个号码的专用程序），而这些多申请的号码往往都是被弃置不用的。
QQ号码不是一种稀缺资源，很多人是这样认为的，所谓从来不觉得多申请些QQ号码是有错误的。从某种意义上来说，这种想法是正确的，只要腾讯服务器的硬盘足够大，QQ的用户数可以永远增加，8位号码不够了，可以用9位甚至10位。但是，从另一角度来看，用户们对于位数较小的号码是有偏好的（所以盗号现象才会屡见不鲜），这样来说，QQ号码也可以看作是稀缺资源，既然是稀缺资源，那么就需要合理的安排来使的资源被更有效的利用了。
这在一个有市价的市场不是一个问题，市价是最好的调控手段，获得商品即使是闲置不用也是你的自由，因为你已经为此付出了代价。但问题在于QQ的服务是免费的，号码的申请以前也是免费的，用户申请不需要付出成本，在这种情况下，大量申请号码造成滥用也就是很自然的事情了。这种滥用对于后来的申请者是一种侵犯，因为她们很有可能就无法申请到相对较短的号码了。从这个意义上来说，腾讯的收费注册服务也是有着他的作用的，它的作用不在于收费赚钱本身（腾讯目前在QQ短信聊天上的收入是一笔不小的数目，通过注册收费的收入根本就不必要），而是在于防范滥用号码的行为。对于那些的确需要使用QQ的人来说，申请所需的0.5元-2元的费用并不是一笔大数目，完全可以承受，而且与付出相比，QQ服务所带来的应该是远远要高于的。而对于那些申请只为了开一个玩笑或者只为了获得一个号码的人来说，是否愿意为此付出一定的代价就是一个问题了。如果不愿意，那么自然起到了防范作用；如果愿意，那么买了号码之后干什么用便是他的自由了，至少腾讯不会白白为此付出维护的成本了。
对于腾讯的收费，很多人抬出了ICQ始终没有收费来反对。没错，ICQ的确是腾讯一直以来的榜样，但是我们不要忘记了，中国是有着其特殊的国情的，经济体制如此，互联网市场也是如此。你看，ICQ在国外被称作即时通讯软件（TIM），而同类型的QQ在国内便被称作聊天软件，这就是国情不同。在中国，对很多用户来说，QQ与其说是通讯软件，不如说是一种文字聊天娱乐软件，和时下的网络游戏差不多。既然网络游戏可以收费，那么QQ为什么不可以；如果你不把他当游戏而是当作工具，既然email可以收费，为什么QQ不可以。
收费，对于习惯了免费的用户来说是很难接受的。但是如果用一些理性来思考这个问题，不要因为QQ目前的市场优势就以不同标准要求它，那么收费也不是什么大不了的事情。