企业触网全攻略 - 我在互联网的日子 - 杨震霆

(这条文章已经被阅读了 643 次) 时间:2000-05-25 12:05:21 来源:杨震霆 (carboy) 原创-IT

企业触网全攻略
大中小网站筹建秘笈 各路CEO实战必备

大型网站建设不仅需要高科技的硬件支持,更需要人类思想、智慧的启迪。

  前163·net信息总监杨震霆为你说明:
  为什么要.com?
  .com需要什么条件?
  .com的风险有哪些?
  我该如何搞.com?一、为什么要·com
  这句话以前是企业问我的,现在反而多数变成我问企业了。记得在1997年,想说服企业建立网站可谓费尽心思,那些企业总是问:“我为什么要搞网站?”我们还得苦口婆心地做他们的思想工作。而现在,几乎每隔两天,就有人来问我如何搞网站。现在反而是我问对方:“你为什么要搞网站?"
  一般来讲,企业做网站有以下的作用:
  建立自己的网上窗口,例如,建立一个公司网站,将产品、公司业务介绍搬上网,可以起到宣传作用,带来商机。目前中国相当多的企业网站都是这样的。
  再进一步,有些企业利用网站进行电子商务,可以起到节省交易费用,提高运作效率的作用。比如经营汽车配件的,建立一个电子商务网站,可以让客户从网上订货,从而起到节省库存。
  还有一种,也就是目前提得最多的“dot com”,是指将建立网站当成一种创业、一种投资、一种事业来做,像搜狐、8848、易趣、网易、亿唐等,数不胜数。典型的过程是:投资者利用自己的钱(通常称之为种子基金),加上一个好的idea,然后招聘一些人,把网站建起来,然后利用这个网站游说投资者,融到风险投资,然后把网站做大做知名,再进一步融资,最后上市。这种情况,假如进行得顺利的话,可以为投资者(特别是创始人)带来可观的财富,实现很多人“白手兴家”的梦想。所以也就不难理解,为什么现在各行各业都“触网”、“dot com”了。
  二、.com需要什么条件
  a、资金
  1. 建立小型网站
  如果只是想为自己公司搞个网站,上面简单放一些自己公司的产品、服务的介绍,搞个小型网站就可以了(例子有广东珠江投资公司www.gdpr.com),一般可以采用虚拟主机的方式,价钱比较便宜,几千元一年就可以了。
  2. 中型网站
  如果想自己公司的网站功能齐全一些,加上搜索、留言、讨论、网上订购、网上支付的功能(例子有七喜电脑www.hedy.com.cn),这种情况只用虚拟主机实现不了,这样的话至少需要一台主机托管,需要购买服务器软件,需要系统的开发。需要的费用:开办费从几万到几十万人民币不等,维护费从几万/年到几十万/年不等。
  3. 大型网站
  像163电子邮局、网易、搜狐、新浪等便是大型网站的典型例子,这些网站的开办费最少得一两百万,多至过千万也很平常,而维护费一般得几百万至几千万/年,宣传费更是一笔不小的数字,一年几千万甚至上亿都有可能。
  b、人才。资金只是第一步,而人才则更为关键。没有好的人才,再好的idea、再多的资金,也只是纸上谈兵。大体上来讲,运营一个网站需要这几方面的人才:CEO或总经理,负责总体的运营和策划;CIO(信息总监),负责网站的内容和制作;CTO(技术总监),负责技术、网站的维护,新项目的开发;CMO(市场总监),负责市场拓展、宣传、销售;CFO(财务总监),负责财务,还要负责日后跟融资、上市有关的财务工作。有些网络公司还设置COO运营总监的职位,负责公司的日常营运,辅助CEO的工作。假如是一些专业网站的话,还需要一些专业人才,比如电子商务B to C网站还需要负责采购、配送的人才。这些人才不仅难找,而且成本不低,一般来讲,CEO的年薪起码30万,其他职位的年薪也起码超过18万,而且全部要分配股票期权,投资者要舍得投入。
  c、技术。技术要求的最低限度,是当你开始dot com事业时,必须要有会Set up 网站、维护网站的人才。有些公司通过聘请技术公司(像微软、IBM等)的方法来解决自己的技术问题,不过要付出比较昂贵的费用,不过就算这种方式,自己公司也要有懂技术的人才,否则连验收都无法进行。
  d、内容。内容是根本,以上所说找钱、请人就是为内容服务的。目前受中国网民欢迎的内容,依次排列为:新闻、计算机软硬件信息、电子书籍、休闲娱乐信息、科教信息、金融证券资讯、求职招聘信息、商贸资讯。但搞dot com者要注意,凡是这些受欢迎的内容,已经很多网站在做了,你是否要做要考虑清楚,否则只能是陪葬。
  e、有效的宣传推广。假如宣传推广有效的话,网站可以一夜成名,广受关注,假如宣传推广得不好的话,网站默默无闻,冷冷清清,不仅起不到应有的作用,反而会使前期的投资付之东流,创业的愿望化为泡影。
三、·com的风险
  (此节主要针对想通过dot com赚钱的公司,对于那些借助网站宣传自己、提高效率的公司则没有这么大的风险)
  a、网站创建者错误估计形势和市场,使网站一开始就走向错误的方向,之后为了挽救,不断地投入资金搭救,但却越陷越深。一个很普遍的例子是,网站创建者往往以为自己的idea一定会受欢迎的,但其实并不一定受欢迎。
  b、中国的网站为数众多,目前超过两万家,网民才1000来万,明显“ 供过于求”,生存空间越来越小。
  c、收入的风险。很多人的网站计划书中都过分乐观地估计网站的收入,以为可以通过网上广告或者电子商务“养活网站”。不过事实上中国的网站都普遍难以得到稳定的广告收入,而电子商务能不亏钱就算不错了。
  d、网络人才极其难找,往往有好的创意后,找不到人才来实施。据统计,中国目前每一个网络人才就有五个岗位在等,形成“供不应求”的局面。而网络人才的供不应求,又导致了人才流动频繁。有时,关键人才的集体流失往往导致一个网站的流产或者元气大伤。
  e、竞争的风险。经过几年的发展,中国的网站已经形成了一些巨头垄断,使后来者很难有生存的空间。要超过这些老牌网站,要么有很好的技术,要么有非常雄厚的资金,否则风险很大。
  f、宣传推广的风险————无底洞。纵观国内成功的网站,不难发现,要想成为国内数一数二的网站,没有一个行之有效的宣传策略,没有足够的宣传费用,是很难成功的,这就是为什么很多人说“其实我的内容比什么什么网站好很多,为什么别人总说那个好呢”的原因。宣传的费用是一个难以控制的风险,在目前众多网站在宣传上不遗余力的情况下,要脱颖而出有一点点知名度要花的钱越来越多,经常几百万下去,知名度并没有提高多少,而竞争对手进步得更快,这时不继续投入知名度又上不去,再投入又是个无底洞,变成进退两难。宣传上犯错误的风险和危害比网站大得多,一定要制定一个行之有效、一箭中的的宣传策略。网站上犯的错误可以随时地、不断地修正,但宣传上一但犯了错误轻则浪费巨额钱财,重则给人一种错误的品牌形象,要修正不仅要付双倍的成本,而且时间损失巨大。
  g、融资上市难度加大。自从Nasdaq指数在4月15日大幅下滑后,投资者变得更加谨慎,国内dotcom公司无论是融资还是上市都困难得多。特别是一些门户类、B to C的网站更难获得投资。  

大型网站的筹建

  大型网站的dot com之路就复杂了,而且每一步都生死攸关,一个不慎,就见财化水,不仅上不了市,融不了资,连老本也赔上了。基本上,大型网站的dot com要经历以下几个阶段:网站定位
  首先第一个问题是,该不该做网站?很多人做网站的动机是,以为网站可以赚大钱,以为搞网站很容易上市,或者以为网站很容易融资;或者是,手头有一笔闲钱,想找出路,于是选择了做网站;也有人拿了别人的投资,不得不做网站......随着形势的不断变化,就要不断评估自己的动机,还应不应该作网站?假如要做网站,又应该做什么类型的网站?一念之差,可能会导致投资血本无归。市场调查决定了网站的类型后,必须了解清楚,自己的网站,在本地,在大陆,在海外,受不受市场的欢迎?有多少受众?潜在的市场又在哪里?什么样的定位比较受市场欢迎?竞争对手分析如果不做竞争对手分析,你有可能以后败得一败涂地。你起码要知道:本地、大陆、海外的竞争对手有多少,占有率如何,优势和劣势在哪里?竞争对手做了哪些动作?如何超越自己的竞争对手?要花费多少才能超越自己的竞争对手?域名申请在dot com之路上非常关键,一个好的域名,就是dot com网站成功的一半,而一个不好的域名,可能会令你事倍功半,甚至为他人做嫁衣裳。比如国内有两个比较知名的网站,chinaren.com和renren.com,单独来看,它们是不错的,但两者一提,消费者就经常做混淆,有些人甚至还以为renren.com是chinaren.com旗下的一个网站!申请域名
  域名申请的时候要遵循以下几个原则:
  1·短比长好,应尽量避免那些过长的名字,因为大部分中国人的英语都不太好,比如一个著名的网站networksolutions.com假如在中国的话肯定难以推广。在寓意跟长度有矛盾的时候,情愿取短的名字。比如sohu.com绝对比SearchFox.com好很多。
  2·.com比.net好。有时情愿起长点的.com也不愿意起短点的.net,比如PcOnline.com很可能比PCOL.net好。这是因为人们很容易顺手敲上PCOL.com,而微软的浏览器IE5又总把..com的网址排列在.net前面。比如163.net就很受163.com影响。我也经常想去网上超市8848的时候键入了8848.com。3).com比.com.cn好。这是不言而喻的了,大家都不难理解。4)应尽量避免一些容易发生歧义的名字,比如o和0、1和L等。招聘人才一个互联网公司,建立一个网站,最难的往往不是找钱,而是找人。目前各大小网站如雨后春笋般地出现,形成严重的网络人才求大于供的局面。而与此同时,一些只学过一些网站制作的简单技巧的人,凭着在一些著名公司呆过的经验,往往自视甚高,提出很高的薪金要求,在这种情况下,怎么判断良莠,找到真正适合的人才,往往是大型网站最难的一关,也是最花老总们时间的事情。
  很多老总都讲,唉,我钱、机器都到位了,就是合心水的人找不到。现在的IT人才要价也很高,一些传统企业搞.com时往往还转不过弯来,觉得网络人才要价比较高接受不了,情愿请些要价低而水平低的,往往成为网站搞不好的根源。弄个网站上去很容易,但如何受网民欢迎,如何在激烈竞争中脱颖而出,完全靠做网站的人的经验、感觉,所以在投资的时候,情愿在机器上投少点,也要在人上投多点。系统选型
  采用什么系统,取决于投资、人才、时间等因素,你必须清楚自己的网站最适合采用什么系统,各种系统的优缺点,竞争对手采用什么系统,各种系统的投资要多少,维护人员要多少?一般来说采用UNIX系统开发时间长些,对技术人员的要求也高些,采用NT系统的开发周期比较短,技术人员也比较容易找,但没那么稳定。如果自己公司没有比较强的人才,还是花点钱委托其他公司搞吧。
    (杨震霆)