是“朝阳”还是“夕阳” - 他山之石 - 杨光

(这条文章已经被阅读了 148 次) 时间:2000-06-09 13:08:14 来源:杨光 (北方狼) 原创-IT

招商银行是国内推行网上服务最早、同时也是最成功的银行,目前已经拥有近700万个个人账户和数十万个公司账户。据该行常务副行长万建华透露,为了获取进一步发展的空间,招商银行计划剥离其网上服务业务在美国上市。
早在1997年,招商银行就推出了自己的网络银行——“一网通”。1999年9月,招商银行全面启动了网络银行业务,推出全国联网的网上支付业务。同年11月,招商银行成为第一家经中国人民银行正式批准开展网上业务的银行。作为国内最早拥抱网络经济的银行,招商银行是如何看待网络给银行业带来的机遇与挑战呢?日前,记者采访了该行常务副行长万建华先生。
问:在国外,银行业被一些人称为“夕阳产业”,而在国内,银行却是“财神爷”,网络时代的银行扮演的到底是哪一种角色?
答:面对电子商务这一“朝阳产业”的勃勃生机,说银行业是“夕阳产业”的断言还为时过早。因为,网络经济给每一个行业、每一家企业都带来了巨大的机遇,能否获得生存权利和发展机会,取决于能否迅速地适应新的经济模式,银行业亦是如此。全球商业银行正在经历一个动荡的时代,银行业已经成为这个时代变化最为剧烈、也最难以预料的行业之一。
从20世纪30年代一直到1999年美国废除《格拉斯?斯蒂格尔法》、通过《金融服务法案》,美国、日本等国一直实行商业银行和投资银行之间的分业经营,我国自80年代后期以来也推行同样的监管体系。该体系的核心就是以法规形式,在商业银行业务和其他非银行金融业务之间建立分业经营的“防火墙”,以规避风险。20世纪末,在经济自由化、金融自由化和风吹拂下,分业经营的坚冰正在金融信息化推进中逐渐融解。特别是随着电子信息技术的发展,银行已经可以借助电子化手段,介入证券投资等非银行业务,模糊了分业的界限。更重要的是,电子信息技术的飞速发展给商业银行开拓新的服务功能提供了有力的支持。
问:比尔?盖茨曾经预言,“传统商业银行将是要在21世纪灭绝的一群恐龙”,你如何评价他的这句话?
答:随着信息时代的到来,高科技企业向银行业发起了猛烈的挑战。IBM等IT厂商已经插手银行业务,开始向传统银行业叫板。可以说,在电子化、信息化、自由化条件下谁都可以做银行;而在综合化、全能化经营方式下,银行也可以做任何业务,竞争的胜负将取决于应变能力和创新能力的高下。
传统商业银行必须加快电子化、智能化的进程,在电子化建设取得一定规模和成效的情况下,选择网络银行发展道路。因为,银行业在分享高科技带来的发展机遇的同时,也面临着来自行业外的激烈竞争。
盖茨之所以敢出此言,就在于他作为信息技术的领头人,深切地体会到了信息技术无坚不摧的力量,敏锐地发现了传统银行业墨守成规形成的可乘之机。1994年,他企图通过收购某财务软件公司,实现大举进军银行业,进而取代传统银行业的野心。虽然他的这次行动被一群目前仍然强大的传统银行家们在美国国会的支持下击退了,却留给了传统银行家们强烈的危机感和无尽的思考。最近,日本的网络投资公司Softbank和传统的制造业巨头索尼公司都在策划突破行业界限,进军网络银行业。试问,如果银行业没有那张金融监管当局颁发的“经营许可证书”和多年积累的固定资产和商誉,与那些高科技、工商企业以及综合服务机构相比,还有什么优势可言?所以,出于自身生存和发展的压力,传统银行业必须充分利用电子信息技术提供的巨大生产力,寻求切实有效的发展契机,在网络上寻找加速度。
问:国内几家大银行在网上支付上举棋不定,据说,有人还等着看招商银行改革失败的笑话,你如何评价?
答:在银行电子化、网络化的道路上,有太多的未知数和不确定性,银行业在面临前所未有的机遇的同时,也将受到更加严峻的挑战。在战略上,我们要把发展电子银行、网络银行作为重中之重。
我们通过不断地大胆采用新技术,已经成功地实现了实时的网上支付。一些“持重”的银行,还没有这样做。
银行业的发展是百舸争流,逆水行舟,不进则退。21世纪的商业银行应牢牢把握信息时代的脉搏,在积极推进自身经营管理变革的同时,以现代化的金融服务推动人类经济模式的跃迁。
2000年,我们计划实现“一卡通”发卡量突破1000万张,“企业银行”用户数量突破5000户。现在招商银行在全国银行业排名第6,我希望通过我们的这一切努力,争取排名尽快往前移。
问:现在网上用招商银行“一网通”购物的人最多,你们是如何确保网上支付安全的?
答:在我国已推出网上支付的商业银行中,有的采用了专用账号方式,有的采用了SET方式。SET方式的技术标准非常复杂,对信用卡持卡人、商家和银行三方的要求都很高,因而其推广工作遇到的阻力比较大,目前仅在丹麦和新加坡应用得比较好。国内有的银行采用SET这种繁复的安全机制,有可能束缚自己的手脚。
招商银行考察了国外现行的各种方式,在参考专用协议方式的基础上提出了一种全新的支付方式,开发了招商银行“一网通”网上支付系统。该系统采用业务和技术双重安全机制,强化支付信息的安全性。招商银行的网上银行——“一网通”支付系统自运行以来,完成企业银行交易超过5万笔、个人支付交易超过1万笔,没有出现过一例支付信息安全问题。
(万建华,男,1956年生,工商管理博士,教授。1985年至1993年在中国人民银行总行工作,任副处长、处长。1993年以来在招商银行工作,历任副行长、常务副行长。)

是“朝阳”还是“夕阳” - 哎, - 2000-06-12 15:33:30

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